Den første ting at gøre er at sende os en email med alle de nødvendige oplysninger, der angiver, at du ønsker at annullere din ordre. Vi kan ikke annullere ordrer, der er afsendt. Med andre ord, når du modtager vores forsendelsesmeddelelse, kan ordren ikke annulleres. Så vent venligst på, at din pakke kommer frem, og du kan enten beholde den eller kontakte os for retur / udveksling. Du skal være ansvarlig for det porto, der kræves for at sende originalen til vores samling lager i Storbritannien. I tilfælde af retur, vil din betaling blive refunderet til dig, efter vi har bekræftet modtagelsen af ordren.
Artikler i denne sektion
- Hvorfor har jeg ikke modtaget mine artikler bestilt?
- Hvordan til at placere en bulk orden?
- Jeg har modtaget en rabat link henvist af min ven og jeg har bestilt via dette link, hvorfor så jeg ikke rabatten efter at jeg tjekket ud?
- Jeg har tilmeldt mig dit nyhedsbrev, men jeg har ikke modtaget noget. Hvornår kan jeg få nogle kuponer?
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtog en bekræftelses-email?
- Hvorfor fik jeg ikke en email om, at min ordre blev afsendt?
- Hvor lang tid tager det for min ordre?
- Hvordan annullerer jeg en ordre?
- Hvor lang tid tager det for min ordre at sendes?
- Hvordan sporer jeg mine ordrer?