1 Was ist eine Großbestellung?
Großbestellungen sind Einkäufe, die aus mehr als 10 Artikeln des gleichen Stils, der gleichen Größe und Farbe bestehen. Einheitliche Bestellungen für Teams mit 10 oder mehr Personen gelten ebenfalls als Großbestellungen.
2 Wie bekomme ich ein Angebot?
Um ein Angebot für Ihre potenzielle Bestellung zu erhalten, teilen Sie uns bitte die Details Ihrer Bestellung per E-Mail mit, z. B. die Artikelnummer, Farbe, Größe, Menge der Artikel, die Sie kaufen möchten, den spezifischen Grund für die Sammelbestellung und die Lieferadresse und wenn Sie spezielle Anforderungen an die Verpackung oder das Ankunftsdatum usw. haben. Sobald wir Ihre Bestelldaten erhalten haben, bieten wir Ihnen einen Sonderpreis an, wenn wir die Bestellung ausführen können.
3. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sobald Sie Ihr Angebot erhalten und festgestellt haben, dass Sie fortfahren möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir senden Ihnen dann einen Anpassungslink, über den Sie über unsere Website bezahlen können. Wenn Sie lieber direkt über PayPal bezahlen möchten, können wir Ihnen einen PayPal-Link senden, über den Sie bezahlen können. Sobald Sie an uns bezahlt haben, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihre Artikel zu Ihrer Bestellung hinzufügen.
4. Bieten Sie Stoffproben an?
Wir bieten keine kostenlose Stoffproben an. Wenn Sie die Artikel vor der Sammelbestellung überprüfen möchten, bestellen Sie einen oder mehrere Artikel direkt über unsere Website. Wenn Sie den Seidenstoff nach Erhalt des Produkts überprüfen möchten, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit. Wir werden Ihrer Bestellung einige Seidenmuster beilegen.
5. Bieten Sie Monogramm- oder Anpassungsdienste für Ihre Produkte an?
Für die meisten unserer Artikel bieten wir Monogramm- oder Anpassungsdienste an. Wenn Sie Ihre Artikel monogrammieren oder anpassen möchten, prüfen Sie bitte zuerst bei uns, ob wir dies für Sie tun können oder nicht.
Hinweis: Die kundenspezifischen Artikel oder Monogrammartikel können nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.
6. Kann ich meine Großbestellung ganz oder teilweise zurückgeben?
Derzeit können wir keine Rücksendungen von Großbestellungen annehmen.
7. Welche Versandoptionen bieten Sie für Großbestellung an und wie lange dauert die Ankunft?
Wir versenden Ihre Bestellung mit Expressversand. Die Bearbeitungszeit kann von Ihrer Bestellmenge abweichen. Nach dem Versand kann es ca. 5 bis 7 Werktage dauern, bis der Versand erfolgt.
8. Bieten Sie Großhandelskonten an?
Derzeit können wir keine Großhandelskonten anbieten.
9. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie bei Großbestellungen?
Wir akzeptieren PayPal, PayPal Express Checkout und eine Kreditkarte oder Debitkarte über Paypal. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Sammelbestellung erst aufgeben können, wenn wir die gesamte Zahlung erhalten haben.