Hay dos tipos de casos que puede tener aquí en Lilysilk, un caso registrado y uno no registrado.
Un caso registrado:
Paso 1:
Por favor, vea la parte superior derecha de nuestro sitio, luego verá el botón "Iniciar sesión". Haga clic en él y verá una página para iniciar sesión en su cuenta. Después de cantar, verá el panel de su cuenta.
Paso 2:
Por favor revise los detalles de su pedido en "MIS PEDIDOS".
El caso no registrado:
Cuando realizó el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de pedido. Póngase en contacto con nosotros en línea o envíe un correo (es@lilysilk.com) para nosotros para verificar los problemas de su pedido. Nuestro servicio al cliente le responderá dentro de las 24 horas hábiles. Tenga en cuenta que cuando nos contacte, envíenos su dirección de correo electrónico o número de pedido.