En general, hay tres razones por las que no puede iniciar sesión en su cuenta: no se registró en nuestro sitio web o su contraseña es incorrecta u olvida la contraseña.
Si su contraseña es incorrecta o no la recuerda, intente cambiarla haciendo clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión.
Si lo ha hecho, pero no recibe un enlace para restablecer su contraseña más tarde. En primer lugar, compruebe su carpeta de correo no deseado o basura. Si aún no lo hace, lo más probable es que no se haya registrado en nuestro sitio web. ¿Podría registrarse amablemente a través de "NUEVO PARA LILYSILK" en el lado derecho de la página de inicio de sesión?
Si está seguro de que se ha registrado, póngase en contacto con nuestro correo electrónico support@lilysilk.zendesk.com y lo ayudaremos.