FAQ sur LILYSILK points
Que sont LILYSILK points ?
LILYSILK Points fait partie du dernier programme de support client (CRP) de Lilysilk, qui vise à fournir des avantages monétaires réels et substantiels à nos clients existants. Les LILYSILK points peuvent être utilisés pour chaque achat effectué sur LILYSILK, avec un taux de change de 100 points = 1€.
Comment utiliser LILYSILK points?
Les LILYSILK points peuvent être utilisés sur chaque achat que vous effectuez sur LILYSILK. Lorsque vous vous inscrivez à votre compte, vous aurez la possibilité de saisir le nombre de points que vous souhaitez échanger. Le montant échangé sera appliqué directement au total de votre achat actuel. Les points LILYSILK gagnés sur un achat ne peuvent pas être utilisés pour le même achat mais peuvent être utilisés pour des achats ultérieurs.
Comment obtenir LILYSILK points?
Normalement, vous recevrez 1 point LILYSILK pour chaque euro dépensé sur notre site. Certains événements promotionnels offriront plus de LILYSILK points pour chaque euro offert ou offriront même des points de fidélité directement sur votre compte.
Comment vérifier le nombre de LILYSILK points que j'ai?
Vous pouvez vérifier le nombre de LILYSILK points que vous avez accumulés et votre historique de dépenses dans la section Gestion des comptes lorsque vous vous connectez à notre site sous Points LILYSILK.
Les LILYSILK points expirent-ils?
Les LILYSILK points n'expirent pas. Une fois qu'ils sont gagnés, ils seront toujours dans votre compte. Les politiques d’accumulation et de rachat peuvent toutefois changer avec le temps.
Puis-je transmettre mes LILYSILK points à d'autres personnes?
Actuellement, vous n'êtes pas autorisé à transmettre vos LILYSILK points à d'autres personnes.