Politica di Reso:
Siamo sicuri che rimarrai soddisfatto dei nostri articoli, ma in caso contrario contatta semplicemente support@lilysilk.zendesk.com. Accettiamo volentieri i resi entro 30 giorni dal ricevimento per la maggior parte degli articoli in buone condizioni.
1. Inviare un'e-mail a support@lilysilk.zendesk.com e indicare quale / i elemento / i che si desidera restituire e il motivo del reso.
2. Il numero di RMA (autorizzazione alla restituzione della merce) e il modulo di reso ti verranno inviati.
3. Mettere gli articoli nell'imballaggio originale, inserire il "Modulo di sostituzione e restituzione" e sigillare il pacco in modo sicuro.
4. Consegnare il pacco all'ufficio postale locale. Inviaci il numero di tracciabilità del reso.
5. Una volta ricevuto il pacco, procederemo tempestivamente a uno scambio o emetteremo un rimborso sul conto in conformità con le nostre condizioni di reso.