반품시 전액 환불해 주나요? Anna 2023년 12월 06일 17:09 업데이트 시간 제품에 손상을 주지않은 경우(태그 부착 여부, 세탁 여부, 착용 여부 등)전액 환불 해 드립니다. (반품 배송비 및 반품 불가 품목) 쿠폰 코드 및 Lily Silk 포인트는 금전적 가치로 환불 불가합니다. 관련 문서 반품처리는 어떻게 해야 하나요? 반품 정책은 어떠한가요? 어떤 경우 반품 혹은 환불이 불가능 한가요? 환불을 처리하는 데 얼마나 걸리나요? 결함이 있거나 얼룩이 있는 제품을 받았을때 어떻게 해야 하나요?