I allmänhet behöver vi cirka 1 till 2 arbetsdagar för att behandla en beställning innan vi skickar den. Om du begär anpassningstjänsten eller monogrammingstjänsten, vänligen tillåt två eller flera arbetsdagar under behandlingstiden.
Ett spårningsnummer kommer att skickas till dig via e-post när objekt har skickats ut. Och du kan också spåra din beställning via spårorderinformation nedan på webbplatsen eller genom att logga in på ditt konto. Frakttiden kan variera från land till land.
Om det inte finns något spårningsnummer uppdaterat eller spårningsinformationen inte uppdateras under cirka 5 dagar, vänligen kontakta vår e-post: support@lilysilk.zendesk.com.