FAQ
-
Order
- Varför har jag inte fått mina beställ...
- Hur man placerar en bulk beställning?
- Jag har fått en rabattlänk som hänvis...
- Jag har anmält mig till ditt nyhetsbr...
- Vad ska jag göra om jag inte fick ett...
- Varför fick jag inte ett email om att...
-
Produkter
- Hur får man bort rynkor ur siden?
- Hur man handtvättar siden hemma?
- Varför finns det en färgskillnad?
- Vad är skillnaden mellan Oxford och T...
- Introduktion Till Kashmir
- Guiden för att köpa underkläder
-
Retur
- Vad händer om jag fick en felaktig / ...
- Vad är statusen för min retur eller u...
- Vad är din returpolicy?
- Kommer jag få full återbetalning för ...
- Hur returnerar jag en artikel?
- Vilka artiklar kan inte returneras el...
-
Leverans
- Levererar du internationellt?
- Hur lång tid tar det för att ta emot ...
- Varför har min leveransinformation in...
- Varför fungerar spårningsnumret inte?
- Hur byter jag min fraktadress?
- Vad ska jag göra om jag vill returner...
-
Betalning
- Varför kan jag inte betala?
- Vilka betalningsmetoder accepterar du?
- Hur kan jag kontrollera hur många LIL...
- Varför har min betalning avvisats?
- Var kan jag använda min LILYSILK Points
- Hur fungerar funktionen Express Check...
-
Konto
- Varför får jag ingen feedback till mi...
- Varför kan jag inte logga in på mitt ...
- Hur använder jag min LILYSILK-poäng o...
- Varför kan jag inte logga in på mitt ...
- Jag kan inte se min beställning på mi...
- Måste jag registrera mig för att best...
-
Säkerhet & Integritet
- Är det säkert att beställa från dig?
- Vad är din garanti för täcken?
- Hur avregistrerar jag mig från LILYSI...
- Kommer LILYSILK att spara min personl...
-
Om LILYSILK
- Vad är OEKO-TEX® Standard 100?
- Jag har några klagomål / förslag angå...
- Varför LILYSILK?
- Var hittar du LILYSILK?
- Om oss