Письмо с подтверждением отправляется автоматически нашей системой заказов. Немедленно свяжитесь с нами, если вы не получили письмо с подтверждением в течение 12 часов с момента размещения заказа и все же получили платеж с вашей кредитной карты / счета Paypal. Мы подтвердим ваш заказ на нашей стороне и отправим вам еще одно подтверждение с вашим номером заказа и информацией о заказе.
Есть несколько возможных причин, которые могут привести к тому, что это произойдет:
При регистрации на нашем веб-сайте вы ввели неправильный или не часто используемый адрес электронной почты. Поскольку наши электронные письма с подтверждением отправляются на указанный вами адрес электронной почты, письмо будет потеряно.
Вы использовали функцию экспресс-выписки, которая использует адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Paypal. Этот адрес электронной почты может быть не таким, который вы используете в настоящее время, и вам рекомендуется проверить оба адреса для подтверждения.
В некоторых системах электронной почты есть фильтры, которые классифицируют нашу электронную почту как нежелательную почту, чтобы она не попадала в ваш почтовый ящик. Перед тем, как связаться с нами, вам рекомендуется заглянуть в папку нежелательной почты, так как есть большая вероятность, что она была просто заблокирована вашей почтовой системой.