Acércate y personaliza el mundo de monogramas y personalización de Lilysilk. Agregando un toque final a tus piezas de seda o haciendo tus productos según tus medidas exactas, te tenemos cubierto. Para más detalles, consulta a continuación.
1. Personalización
a. Ropa de dormir de seda:
Por favor, ve a la página del producto y marca el formulario de personalización. Luego completa tus medidas detalladas. Ten en cuenta que se cobrará una tarifa adicional como tarifa de personalización (consulta la página de detalles del sitio web).
Si todavía tienes otros requisitos especiales, por ejemplo, si deseas cambiar el estilo de la ropa de dormir, simplemente deja un mensaje en nuestro sitio web al finalizar la compra o envía un ticket. Te responderemos en un plazo de 24 horas en días hábiles.
b. Ropa de cama de seda
Si deseas personalizar la ropa de cama de seda, como edredones, sábanas ajustadas, fundas de almohada, por favor envía un ticket antes de realizar tu pedido. Una vez que hayas proporcionado la información necesaria como el peso del momme, tamaño, peso de la seda, etc., determinaremos si la personalización se puede lograr y te proporcionaremos el precio de personalización. Si aceptas el precio ofrecido, te enviaremos el enlace de pago. Por favor avísanos inmediatamente después de haber realizado el pago para que podamos agregar los productos personalizados y procesar tu pedido lo antes posible.
Atención: La diferencia de tamaño razonable es de 1 pulgada (2 cm). Eso significa que si tu artículo tiene 1 pulgada más grande o más pequeño que las medidas que ofreciste, no es defectuoso.
2. Monogramas
a. Ropa de dormir de seda:
Por favor, ve a la página del producto y haz clic en la opción de monograma. Ingresa el texto del monograma, selecciona la fuente, selecciona el color del hilo y guarda. La posición predeterminada del monograma sería en el pecho / busto derecho. Ten en cuenta que se cobrará una tarifa adicional por cada artículo con monograma (consulta la página de detalles del sitio web).
Para cualquier demanda específica sobre la cantidad o posición de artículos con monograma, por favor envía un ticket de "Ayuda en línea" ubicado en la parte superior derecha. Generalmente te responderemos en un plazo de 24 horas hábiles. Y si estás utilizando la versión móvil, por favor encuentra el envío de tickets en la parte inferior de la página.
b. Ropa de cama de seda:
Si deseas monogramar tu ropa de cama de seda, como sábanas ajustadas, fundas de almohada, el proceso es el mismo que monogramar la ropa de dormir. Puedes ver las opciones en la página del artículo. Lamentamos que los edredones y almohadas de seda no estén disponibles para monogramar.
Atención: Todos los productos personalizados y con monogramas no pueden ser devueltos o intercambiados una vez vendidos.