注文をキャンセルするにはどうすればいいですか? Abby 2026年04月27日 06:14 更新 注文をキャンセルするには、必要な注文の詳細を添えて、できるだけ早く jp@help.lilysilk.com までご連絡ください。お客様のリクエストが速やかに処理されるように、電子メールでの連絡を推奨します。 ご注文の商品が発送され、メールで発送通知を受け取った後は、ご注文をキャンセルすることはできませんのでご了承ください。この時点で、商品が到着したらそのまま保管するか、返品または交換のために当社にご連絡いただくかを選択できます。 関連記事 注文を変更/修正するにはどうすればいいですか? 注文が届くまでどのくらい時間がかかりますか? 確認メールが届かない場合はどうすればいいですか? いつ請求されますか? 払い戻しの処理にはどれくらい時間がかかりますか?