We raden u aan eerst uw pakket te doorzoeken. U kunt bijvoorbeeld uw buren vragen of zij uw pakket zien of de staat controleren met de toegangsbewaker. Als u uw pakket nog steeds niet hebt gevonden, neemt u opnieuw contact met ons op. We zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.
Artikelen in deze sectie
- Verzenden jullie internationaal?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
- Waarom zijn mijn verzendgegevens niet bijgewerkt?
- Waarom werkt het trackingnummer niet?
- Hoe verander ik mijn verzendadres?
- Wat moet ik doen als ik mijn bestellingen wil retourneren?
- Moet ik op mijn verzendadres zijn wanneer mijn pakket wordt afgeleverd?
- Waarom is mijn pakket geretourneerd?
- Waarom werd mijn bestelling afzonderlijk verzonden?
- Waarom werd mijn pakket afgeleverd, maar ik heb mijn pakket niet ontvangen?