Over het algemeen zijn er drie redenen waarom u niet kunt inloggen op uw account: u heeft zich niet geregistreerd op onze website of uw wachtwoord is onjuist of u bent het wachtwoord vergeten.
Als uw wachtwoord onjuist is of als u het wachtwoord niet meer weet, probeer dan alstublieft uw wachtwoord te wijzigen door op "Wachtwoord vergeten?" Te klikken. op de inlogpagina.
Als je het hebt gedaan, maar je ontvangt geen link om je wachtwoord later opnieuw in te stellen. Controleer allereerst uw spam- of prullenbak. Als dit nog steeds niet het geval is, heeft u zich waarschijnlijk niet geregistreerd op onze website. Kunt u zich vriendelijk registreren via "NIEUW IN LILYSILK" aan de rechterkant van de inlogpagina?
Als u zeker weet dat u zich heeft geregistreerd, neem dan alstublieft contact op met onze e-mail nl@help.lilysilk.com en we zullen u daarbij helpen.