Vårt fraktmeddelande skickas automatiskt ut av vårt beställningssystem när din beställning har skickats ut. Om du inte fick ett e-postmeddelande kan du ha angett ditt mail felaktigt eller det kan ha skickat till din skräppostmapp. Det tar normalt 1-2 arbetsdagar för oss att behandla din beställning innan du skickar ut paketet. Om du inte har fått ett mail om din order skickas inom 2 arbetsdagar efter det att du beställde din beställning, vänligen kontakta LILYSILKs kundservice online eller via e-post.
Artiklar i detta avsnitt
- Varför har jag inte fått mina beställda varor?
- Hur man placerar en bulk beställning?
- Jag har fått en rabattlänk som hänvisats till av min vän och jag har beställt via denna länk, varför såg jag inte rabatten när jag checkat ut?
- Jag har anmält mig till ditt nyhetsbrev men jag har inte fått något. När kan jag få några kuponger?
- Vad ska jag göra om jag inte fick ett bekräftelsemail?
- Varför fick jag inte ett email om att min beställning skickas?
- Hur lång tid tar det för min beställning?
- Hur avbryter jag en order?
- Hur lång tid tar det för att min beställning skickas?
- Hur spårar jag mina beställningar?