I allmänhet finns det tre skäl till varför du inte kan logga in på ditt konto: du registrerade dig inte på vår webbplats eller ditt lösenord är felaktigt eller du glömmer lösenordet.
Om ditt lösenord är felaktigt eller om du inte kommer ihåg lösenordet, vänligen försök att ändra ditt lösenord genom att klicka på "Glömt ditt lösenord?" på inloggningssidan.
Om du har gjort det men du inte får en länk för att återställa lösenordet senare. Kontrollera först din skräppost eller papperskorgen. Om det inte fortfarande har du troligen inte registrerat dig på vår webbplats. Kan du vänligen registrera dig via "NEW TO LILYSILK" till höger på inloggningssidan?
Om du är säker på att du har registrerat dig, vänligen kontakta vår e-post support@lilysilk.zendesk.com så hjälper vi dig med det.