すべてのお買い物が必ずしもご期待に沿うものとは限らないため、本サイトでは商品到着日より14日以内の返品を受け付けております。
お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品手続きはできる限り簡単に行えるよう努めております。
1.返品受付期間
商品到着日より14日以内の消印分まで、返品を受け付けております。
なお、14日を経過した場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
2.返品・交換不可商品
以下の商品は、返品・返金・交換の対象外となります。
① セール・クリアランス商品
② シルクインナー
③ カスタマイズ商品
④ イニシャル・モノグラム加工商品
3.商品の状態について
返品は、未使用・未洗濯・未破損で、すべての付属タグ(使い捨ての返品不可タグを含む)が付いた状態の商品に限ります。
着用済み、破損、洗濯、加工された商品、または返品不可タグが外れている・破損している場合は、返品をお受けできません。
4.事前連絡について
事前に本サイトへご連絡をいただかずに返送された商品は、返品をお受けできない場合がございます。
必ず、本サイトよりご案内した返品先住所へご返送ください。指定外の住所への返送は、返品処理に影響する場合があります。
5.追跡番号の提出
商品返送後は、速やかに返送時の追跡番号をご連絡ください。
ご連絡が遅れた場合、返品・交換の処理に影響することがございます。
6.送料について
送料未払い、または着払いで返送された商品はお受けできません。