LILYSILK ポイント (LP) の目的は何ですか?
LILYSILK ポイントは、Lilysilk のカスタマー リワード プログラム (CRP) の構成要素であり、忠実なお客様に具体的な金銭的メリットを提供することを目的としています。これらのポイントは、LILYSILK.com での購入の割引に利用でき、交換レートは 100 ポイント = 1 ドルです。
LILYSILK ポイントはどのように使用できますか?
LILYSILK ポイントは、LILYSILK.com のチェックアウト プロセス中に引き換えることができます。レジで、現在の購入に適用するポイント数を入力できます。ただし、特定の購入で獲得したポイントは同じ取引には使用できませんが、将来の購入に使用できることに注意してください。
LILYSILK ポイントを獲得するにはどうすればよいですか?
通常、お客様は LILYSILK.com で 1 ドル使うごとに 1 LILYSILK ポイントを獲得します。会員レベルが上がると、追加のポイント特典が受けられます。さらに、特定のプロモーション イベントでは、1 ドルあたりのポイント数が増えたり、アカウントに直接ポイント特典が付与されることもあります。
LILYSILK ポイントの残高を確認するにはどうすればよいですか?
蓄積された LILYSILK ポイントと支出履歴を表示するには、当社の Web サイトでアカウントにログインし、LILYSILK ポイントのアカウント管理セクションに移動します。
ポイントの有効期限について (発効日: 2022 年 9 月 21 日)
ポイントは獲得日から 365 日間有効で、その後は失効します。たとえば、2021 年 11 月 11 日に 1000 ポイントを獲得した場合、そのポイントは 2022 年 11 月 11 日に失効します。使用されていない失効ポイントはアカウントから削除されます。
ご注意：2021 年 9 月 21 日以前に獲得したポイントは、2022 年 9 月 21 日に失効し、アカウントから消去されます。
LILYSILK ポイントを他の人に譲渡できますか?
現在、LILYSILK ポイントを他の人に譲渡することはできません。
商品を返品した場合、ポイントは返金されますか?
注文全体を返品した場合、対応するポイントは自動的に返金されます。