LILYSILK では、登録済みのケースと未登録のケースの 2 種類のケースがあります。
登録済みのケース:
ステップ 1:
サイトの右上をご覧ください。サインが表示されます。
ステップ 2:
クリックすると、サインインまたはアカウントを作成できる小さなページが表示されます。
ステップ 3:
サインインすると、アカウント ダッシュボードが表示されます。「マイ オーダー」で注文の詳細を確認してください。
未登録のケース:
注文すると、注文番号が記載された確認メールが届きます。オンラインでお問い合わせいただくか、チケットを送信して、注文の問題を確認してください。当社のカスタマー サービス スタッフが 24 営業時間以内に返信いたします。お問い合わせの際は、メールアドレスまたは注文番号をお送りください。