프로모션 코드가 적용되지 않을 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다:
- 만료일: 지정된 기간 내에 프로모션 코드가 여전히 유효한지 확인합니다.
- 자격 요구 사항: 주문이 특정 제품, 최소 구매 금액 또는 고객 그룹 등 프로모션 코드에 필요한 모든 기준을 충족하는지 확인합니다.
- 입력 오류: 프로모션 코드는 대소문자를 구분하므로 올바르게 입력했는지 다시 한 번 확인하세요.
- 1회 사용: 프로모션 코드는 고객당 1회 사용으로 제한되는 경우가 많습니다. 이전에 이미 코드를 사용한 적이 있는 경우 현재 주문에 적용되지 않을 수 있습니다.
이러한 사유에 해당하지 않는 경우 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요. 문제를 해결하고 적격한 할인을 받을 수 있도록 도와드릴 것입니다.