Retourbeleid: We begrijpen dat niet elke aankoop lukt, daarom bieden we een retourbeleid van 14 dagen om 100% tevredenheid te garanderen. We hebben het retourproces supergemakkelijk gemaakt.
1. We accepteren graag retourzendingen die binnen 14 dagen na het ontvangstdatum zijn afgestempeld. Helaas kunnen we geen restitutie of omruiling aanbieden als er 14 dagen zijn verstreken.
2. De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd, gerestitueerd of geruild: ①Artikelen in de uitverkoop, ②Zijden ondergoed, ③Aangepaste artikelen, ④Artikelen met monogram.
3. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd worden geretourneerd, met alle originele labels eraan bevestigd, inclusief het wegwerpbare niet-retourneerbare label. We kunnen geen artikelen accepteren die gedragen, beschadigd, gewassen of veranderd zijn, of als het wegwerpbare niet-retourneerbare label op enigerlei wijze is verwijderd, gebroken of beschadigd.
4. We accepteren geen geretourneerde artikelen die rechtstreeks door u zijn teruggestuurd zonder eerst met ons te overleggen. Let op: Zorg ervoor dat u het pakket terugstuurt naar het overeengekomen retouradres. Anders heeft dit invloed op de verwerking van uw retourzending.
5. Zorg ervoor dat u uw retourtrackingnummer direct na het retourneren van uw artikel indient. Vertragingen bij het indienen kunnen invloed hebben op de verwerking van uw retourzendingen en omruilingen.