Als u een defect of bevlekt artikel hebt ontvangen of een artikel dat u niet hebt besteld, neemt u dan gewoon contact op met onze klantenservice door binnen 14 dagen na levering een e-mail te sturen naar onze e-mail. Zorg ervoor dat u niets retourneert voordat u het bericht verzendt, zodat we de teruggave voor u kunnen verwerken en u de nodige informatie kunnen verstrekken voor het retourneren. Voeg bij het verzenden van het bericht een beschrijving van het probleem, het SKU-nummer van het item en een paar foto's toe om ons te laten zien wat het exacte probleem is.
Wat als ik een defect of fout artikel heb ontvangen?
