For at annullere en ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på support@lilysilk.zendesk.com med de nødvendige ordreoplysninger. E-mail er vores foretrukne kommunikationsmetode for at sikre, at din anmodning behandles hurtigt.
Bemærk venligst, at når din ordre er blevet afsendt, og du modtager en forsendelsesmeddelelse via e-mail, vil vi ikke kunne annullere ordren. På dette tidspunkt kan du vælge enten at beholde varen, når den ankommer, eller kontakte os for returnering eller ombytning.