FAQ
-
Ordrer
- Jeg har modtaget en rabat link henvis...
- Jeg har tilmeldt mig dit nyhedsbrev, ...
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke mod...
- Hvorfor fik jeg ikke en email om, at ...
- Hvor lang tid tager det for min ordre?
- Hvordan annullerer jeg en ordre?
-
Produkter
- Vejledningen til at købe lingeri
- Hvordan sætter du på din bh?
- Hvordan måler bh?
- Hvorfor mine lagen fluffer efter et å...
- Tilpasning og Monogram Service
- Gave Service
-
Retur
- Hvad hvis jeg fik en defekt / forkert...
- Hvad er statusen for min retur?
- Hvad er din returpolitik?
- Vil jeg få refusion for min retur?
- Hvordan returnerer jeg en artikel?
- Hvilke artikler kan ikke returneres e...
-
Levering
- Hvor lang tid tager det at modtage mi...
- Hvorfor er ikke mine forsendelsesoply...
- Hvorfor virker sporingsnummeret ikke?
- Hvordan ændrer jeg min forsendelsesad...
- Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil retu...
- Skal jeg være på min forsendelsesadre...
-
Betaling
- Hvilke betalingsformer accepterer du?
- Hvordan kan jeg kontrollere, hvor man...
- Hvorfor blev min betaling afvist?
- Hvor kan jeg anvende mine LILYSILK Po...
- Hvordan virker ekspres checkout funkt...
- Hvilke valutaer accepterer du for bet...
-
Konto
- Hvordan bruger jeg LILYSILK-point og ...
- Hvorfor kan jeg ikke logge ind på min...
- Jeg har bestilt en ordre på din hjemm...
- Skal jeg registrere mig for at bestille?
- Hvordan kan man registrere / logge in...
- Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
-
Sikkerhed & Privatliv
- Er det sikkert at bestille fra dig?
- Hvad er din garanti for dyner?
- Hvad er OEKO-TEX® Standard 100?
- Hvordan afmelder jeg mig fra LILYSILK...
- Vil LILYSILK gemme mine personlige op...
-
Om LILYSILK
Se alle artikler