Hay varias razones por las que su pago puede haber sido rechazado. Aquí hay algunas posibilidades comunes:
Fondos insuficientes: Es posible que su cuenta bancaria o tarjeta de crédito no tenga suficientes fondos para cubrir el monto de la transacción.
Datos de pago incorrectos: Verifique que haya ingresado la información de pago correcta, incluido el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el código CVV y la dirección de facturación.
Vencimiento de la tarjeta: Asegúrese de que su tarjeta no haya caducado. Si lo hizo, deberá actualizar la información de pago con una tarjeta válida.
Restricciones de la tarjeta: Algunas tarjetas pueden tener restricciones en ciertos tipos de transacciones o compras. Comuníquese con su banco o emisor de tarjeta para confirmar si existen limitaciones.
Medidas de seguridad: A veces, los bancos o emisores de tarjetas pueden rechazar un pago si sospechan actividad fraudulenta o si la transacción se marca como inusual. En tales casos, es posible que necesite comunicarse con su banco para verificar la transacción o levantar temporalmente cualquier bloqueo de seguridad.
Si ninguno de los motivos anteriores se aplica o si continúa experimentando problemas con su pago, le recomendamos comunicarse directamente con su banco o emisor de tarjeta para obtener más información y ayuda para resolver el rechazo del pago.
¿Por qué se rechazó mi pago?
