Aquí hay algunas razones comunes y soluciones para no poder continuar con el proceso de pago:
Método de pago: Verifique que haya elegido un método de pago válido y proporcionado información precisa. Si el pago es rechazado, comuníquese con su banco o proveedor de tarjeta de crédito para obtener ayuda.
Dificultades técnicas: Borre la caché de su navegador, pruebe con un navegador diferente o cambie a otro dispositivo para ver si eso resuelve cualquier problema con el sitio web o la página de pago.
Fuera de stock: Confirme si el artículo que desea comprar todavía está disponible. Si no es así, considere buscar una alternativa o esperar hasta que vuelva a estar en stock.
Si aún tiene dificultades, también puede pagar por teléfono llamando a nuestra oficina en EE. UU. al 909-861-1680 de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. PST (de lunes a viernes). Alternativamente, no dude en contactar con nuestro correo electrónico support@lilysilk.zendesk.com con información detallada, y nuestro equipo investigará más a fondo para ayudarlo.