Pedidos
- He recibido un enlace de descuento referido por uno de mis amigos y he ordenado a través de este enlace, ¿por qué no ahorré 20€ cuando pagar?
- Me he inscrito en su newsletter pero aún no he recibido nada, ¿cuándo puedo obtener algunos cupones?
- ¿Qué debo hacer si no recibí un correo electrónico de confirmación?
- ¿Por qué no recibí un correo electrónico sobre el envío de mi pedido?
- ¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?
- ¿Cómo cancelo un pedido?
- ¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en enviar?
- ¿Cómo hago el seguimiento de mis pedidos?
- ¿Hay algún cargo adicional?
- ¿Puedo pedir fundas de almohada de seda en diferentes colores?
- ¿Cómo cambio / modifico mi pedido?
- ¿Se venden sus fundas de almohada individualmente o como un conjunto? Todos ellos están representados con dos.
- Me gustaría pedir muestras de seda, ¿son gratuitas o tengo que pagar el envío?
- ¿Cómo cambio mi dirección de envío una vez que se realiza mi pedido?
- ¿Puedo agregar solicitudes de personalización a mi pedido?
- ¿Puedo hacer un pedido por teléfono?
- ¿Cómo puedo hacer un pedido en su sitio web?