a) 荷物を受け取ったら、まず荷物が破損していないか確認してください。荷物に問題がない場合は、商品の状態を確認してください。上記の問題がある場合は、荷物の受け取りを拒否し、すぐにご連絡ください。
b) 荷物の受け取り前に署名しなければならない状況に遭遇した場合は、配達員の前で荷物に署名して開封してください。確認後、問題がなければ、配達員に領収書を渡してください。問題がある場合は、配達員にフィードバックし、すぐにご連絡ください。(荷物の箱、商品の箱、商品、運送状などの写真を撮っておくことをお勧めします。写真は鮮明で識別しやすいものにしてください。)
c) 荷物を確認して署名しない場合は、物流が輸送リスクを引き受けるという約束は終了します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。