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よくある質問
配送について
配送について
荷物が配達済みと表示されているのに、荷物を受け取っていないのはなぜですか?
注文が別々に発送されたのはなぜですか?
なぜ荷物が返送されたのですか?
荷物が配達されるとき、配送先住所にいる必要がありますか?
注文した商品を返品したい場合はどうすればいいですか?
配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?
トラッキングナンバーが反映されない理由を教えてください
発送情報が更新されないのはなぜですか?
注文を受け取るまでどのくらい時間がかかりますか?
荷物の配達を見逃してしまった場合はどうすればいいですか?
配送中に荷物が破損した場合はどうすればよいですか?
海外への発送は行っていますか？