반품된 제품을 수령하고 상태를 확인한 후 그에 따라 교환 또는 환불을 진행합니다.
환불이 계정에 반영되는 데 걸리는 시간은 사용된 결제 방법에 따라 다릅니다. PayPal을 통해 주문 금액을 결제한 경우 환불 처리에는 일반적으로 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 그러나 신용카드 또는 직불카드로 결제한 경우 환불이 계정에 표시되는 데 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다.
예상 기간 내에 환불을 받지 못한 경우 온라인으로 문의하거나 티켓을 제출해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.