Hay dos tipos de casos que puedes tener aquí en LILYSILK, un caso registrado y uno no registrado.
Caso registrado:
Paso 1:
Por favor, mira en la parte superior derecha de nuestro sitio, verás los signos.
Paso 2:
Haz clic en él y verás una pequeña página donde puedes iniciar sesión o crear una cuenta.
Paso 3:
Después de iniciar sesión, verás tu panel de cuenta. Por favor, verifica los detalles de tu pedido en "Mis pedidos".
Caso no registrado:
Cuando realizas el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido. Por favor, contáctanos en línea o envía un ticket para verificar los problemas de tu pedido. Nuestro personal de servicio al cliente te responderá en un plazo de 24 horas laborables. Por favor, ten en cuenta que al contactarnos, por favor envíanos tu dirección de correo electrónico o número de pedido.