¿Cuál es el propósito de los Puntos LILYSILK (LP)?
Los Puntos LILYSILK son un componente del Programa de Recompensas al Cliente (CRP) de Lilysilk, diseñado para ofrecer beneficios monetarios tangibles a nuestros clientes leales. Estos puntos pueden ser utilizados para descuentos en compras realizadas en LILYSILK.com, con una tasa de cambio de 100 puntos igual a 1 dólar.
¿Cómo se pueden utilizar los Puntos LILYSILK?
Los Puntos LILYSILK pueden ser canjeados durante el proceso de pago en LILYSILK.com. En el registro, tendrás la opción de ingresar la cantidad deseada de puntos para ser aplicados a tu compra actual. Sin embargo, ten en cuenta que los puntos ganados en una compra en particular no pueden ser utilizados para la misma transacción, pero sí para compras futuras.
¿Cómo puedo ganar Puntos LILYSILK?
Normalmente, los clientes ganan 1 Punto LILYSILK por cada dólar gastado en LILYSILK.com. Los niveles de membresía más altos recibirán recompensas adicionales en puntos. Además, ciertos eventos promocionales pueden ofrecer más puntos por dólar gastado, o incluso proporcionar recompensas directas de puntos a tu cuenta.
¿Cómo puedo verificar mi saldo de Puntos LILYSILK?
Para ver tus Puntos LILYSILK acumulados e historial de gastos, simplemente inicia sesión en tu cuenta en nuestro sitio web y navega a la sección de Administración de Cuenta bajo Puntos LILYSILK.
Respecto a la Caducidad de los Puntos (Fecha de Entrada en Vigor: 21 de septiembre de 2022)
Los puntos son válidos por 365 días a partir de la fecha de adquisición y expirarán posteriormente. Por ejemplo, si ganas 1000 puntos el 11 de noviembre de 2021, expirarán el 11 de noviembre de 2022. Cualquier punto expirado que no haya sido utilizado será eliminado de tu cuenta.
Ten en cuenta: Los puntos ganados antes del 21 de septiembre de 2021 expirarán y se eliminarán de tu cuenta el 21 de septiembre de 2022.
¿Puedo transferir mis Puntos LILYSILK a otros?
Actualmente, no es posible transferir tus Puntos LILYSILK a otro individuo.
¿Serán reembolsados mis puntos si devuelvo un artículo?
Si devuelves un pedido completo, los puntos correspondientes serán reembolsados automáticamente.